«Обмен «ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи для 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами» — «облачная Help Desk система ОкДеск»» — программный продукт, назначение которого раскрывается в официальном наименовании: Обмен «ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи для 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами» — «облачная Help Desk система ОкДеск».
